Spedizioni
Spedizione disponibile per i seguenti territori: Europa (Italia, Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, The Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain.
Paesi Extra UE: Regno Unito, Svizzera, Canada e Stati Uniti.
Tempi e Costi di Spedizione
ANTHOLOGY elabora gli ordini a Pescara, Italia, dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono processati il giorno seguente alla data dell’ordine, o il primo giorno lavorativo disponibile. Gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica saranno evasi il lunedì successivo.
ANTHOLOGY spedisce tramite DHL EXPRESS:
- La Spedizione Express per l'Italia ha un costo di €10. I Tempi medi di Consegna in Italia sono 1-4 giorni lavorativi, per le Isole, Calabria e Aree Remote possono variare a 3-6 giorni lavorativi.
- La spedizione per i paesi della Comunità Economica Europea ha un costo di €20. I tempi medi di consegna sono 4-9 giorni lavorativi.
- La spedizione per Svizzera e Regno Unito ha un costo di €20. I tempi di consegna sono 5-10 giorni lavorativi.
- La spedizione per Stati Uniti e Canada ha un costo di €30. I tempi di consegna sono di 5-10 giorni lavorativi.
I tempi sono indicativi e non strettamente vincolanti per Anthology.
Le consegne richieste in paesi non appartenenti all'Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione
Le consegne avvengono in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì ad esclusione dei giorni festivi. Durante il periodo dei Saldi le spedizioni potrebbero subire dei ritardi.
Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.
Si prega di notare che nel caso in cui, per qualsiasi motivo, un pacco non venga ritirato dal cliente, le spese di spedizione e del reso automatico di DHL al mittente verranno detratte/trattenute dal rimborso dovuto.
Rintracciabilità Della Spedizione
Quando l’ordine viene affidato al corriere, i clienti ricevono una e-mail e/o SMS di notifica da DHL che fornisce il numero di lettera di vettura (AWB) relativa all’ordine.
Per monitorare lo status d’avanzamento della spedizione, i clienti possono visitare il sito https://www.logistics.dhl/it-it/home.html ed inserire il numero di AWB indicato nella e-mail e/o SMS nell’apposita area “Rintraccia le tue Spedizioni”.